Terms of service

Останнє оновлення: [8.12.25]

Ласкаво просимо до інтернет-магазину Act Brand. Використовуючи цей вебсайт та оформлюючи замовлення, ви погоджуєтеся з наведеними нижче Умовами надання послуг. Будь ласка, уважно ознайомтеся з ними перед використанням сайту.

1. Загальні положення

Цей вебсайт управляється Фізичною особою-підприємцем Кушнірчук Анастасією Павлівною (далі — «ми», «нас», «наш», «Компанія»).

Користуючись сайтом, ви підтверджуєте, що маєте повнолітній вік у вашій юрисдикції або користуєтеся сайтом під наглядом батьків/опікунів.

2. Товари та їхні характеристики

Ми виготовляємо та продаємо прикраси ручної роботи. Кожен виріб може мати незначні відмінності, притаманні ручному виробництву.
Такі відмінності не вважаються дефектом.

Кольори на фото можуть трохи відрізнятися через індивідуальні налаштування екранів.

3. Замовлення та укладення договору

Оформлення замовлення на сайті є пропозицією укласти договір купівлі-продажу з ФОП Кушнірчук А.П.

Замовлення вважається прийнятим після:

нашого підтвердження електронною поштою, або
підтвердження оплати (залежить від обраного способу оплати).

Ми залишаємо за собою право відмовити в замовленні у випадках:

відсутності товару,
помилок у ціні чи характеристиках,
підозри на шахрайство.

4. Ціни та оплата

Усі ціни вказані в гривнях (UAH), якщо не зазначено інше.

Можливі способи оплати:

оплата онлайн банківською карткою,
оплата при отриманні (якщо доступно),
інші методи, зазначені на сторінці оформлення замовлення.

Ціна може бути змінена без попередження, але зміни не стосуються вже підтверджених замовлень.

5. Доставка

Доставка здійснюється службами, вказаними на сайті (наприклад, «Нова Пошта», «Укрпошта» тощо).

Терміни доставки залежать від:

місця отримання,
графіку перевізника,
часу обробки замовлення (2-5 робочі дні).

Ми не несемо відповідальності за затримки, спричинені службами доставки.

УВАГА! Просимо вас вказувати номер вашого відділення/поштомату в рядку "Apartment, suite, etc (optional)"

6. Повернення та обмін

Повернення товарів здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Повернення можливе, якщо:

товар не був у використанні,
збережені оригінальна упаковка та товарний вигляд,
запит на повернення подано протягом 14 днів від дати отримання.

Не підлягають поверненню:

персоналізовані та індивідуальні вироби, створені на замовлення.

У разі отримання товару з заводським або виробничим дефектом ми здійснимо його заміну або повернення коштів.

7. Обліковий запис користувача

Створюючи обліковий запис, ви зобов’язуєтеся:

надавати точну та актуальну інформацію,
зберігати конфіденційність даних входу,
повідомляти нас про будь-які ознаки несанкціонованого доступу.

Ми можемо обмежити або видалити ваш обліковий запис у разі порушення цих Умов.

8. Заборонена діяльність

На сайті заборонено:

копіювати контент без дозволу,
здійснювати спроби несанкціонованого доступу,
розміщувати неправдиву чи вводячу в оману інформацію,
порушувати права інтелектуальної власності.

9. Інтелектуальна власність

Усі матеріали сайту — тексти, фото, логотипи, дизайн — є власністю ФОП Кушнірчук А.П., якщо не зазначено інше.

Копіювання та використання без письмового дозволу заборонено.

10. Обмеження відповідальності

Ми не гарантуємо безперебійну роботу сайту.
Ми не несемо відповідальності за:

технічні збої,
затримки у роботі сайту,
помилки сторонніх служб доставки та платіжних систем.

11. Зміни до Умов

Ми можемо змінювати ці Умови в будь-який час. Дата останнього оновлення зазначена на початку документа. Продовжуючи користуватися сайтом, ви автоматично погоджуєтеся зі змінами.